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도서
사람입니다, 고객님 : 콜센터의 인류학
- 저자사항 김관욱 지음
- 발행사항 파주 : 창비, 2022
- 형태사항 388 p. : 천연색삽화 ; 21 cm
- ISBN 9788936479022
- 주제어/키워드 사람입니 고객님 콜센터 인류학 서비스근로자 서비스업 콜센터상담사
- ㆍ소장기관 통영시립도서관
상세정보
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| 300 | 388 p. : 천연색삽화 ; 21 cm | |
| 504 | 참고문헌(p. 381-387) 수록 | |
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