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리더 | 00851nam a2200301 c 4500 | |
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245 | 00 | 블랙컨슈머 = Black consumer : 말썽 고객의 행동과 심리에 관한 비밀 / 이승훈:글 |
260 | 고양 : 북스페이스, 2011 | |
300 | 275 p. : 삽화, 도표 ; 23 cm | |
500 | 표제관련정보: 두 얼굴의 고객 어떻게 해결할 것인가 | |
504 | 참고문헌: p. 274-275 | |
525 | 권말부록: 마인드맵을 이용한 요약 | |
650 | 8 | 소비자 행동론 소비 심리 |
653 | 블랙컨슈머 말썽 고객 행동 심리 관한 비밀 BLACK CONSUMER | |
700 | 1 | 이승훈 |
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