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도서
작은 가게, 서비스에 반하다 : 단골손님을 부르는 14가지 힘
- 저자사항 Ryogo Kubo 지음 ;
- 발행사항 서울 : 이비컴, 2010
- 형태사항 206 p. : 삽화 ; 19 cm
- 일반노트 원저자명: 久保亮吾
- ISBN 9788962450514
- 주제어/키워드 작은 가게 서비스에 반하다 단골손님을 부르는 14가지 힘
- ㆍ소장기관 통영시립도서관
상세정보
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| 리더 | 01051pam a2200385 c 4500 | |
|---|---|---|
| TAG | IND | 내용 |
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| 245 | 00 | 작은 가게, 서비스에 반하다 : 단골손님을 부르는 14가지 힘 / Ryogo Kubo 지음 ; 모주희 옮김 |
| 246 | 19 | サビスマインドをたかめる物語 : 「マニュアル」を超えよう、「ココロ」を磨こう |
| 250 | 개정판 | |
| 260 | 서울 : 이비컴, 2010 | |
| 300 | 206 p. : 삽화 ; 19 cm | |
| 500 | 원저자명: 久保亮吾 | |
| 546 | 일본어 원작을 한국어로 번역 | |
| 580 | "좋은 서비스 좋은 가게"의 개정판임 | |
| 650 | 8 | 서비스 마케팅 |
| 653 | 작은 가게 서비스에 반하다 단골손님을 부르는 14가지 힘 | |
| 700 | 1 | 모주희 구보 료고 |
| 780 | 12 | 좋은 서비스 좋은 가게 |
| 900 | 10 | 구보량오, 1974- 구보양오, 1974- Kubo, Ryogo, 1974- |
| 950 | 0 | \11000 |
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