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도서
고객놈? 고객님! : 고객놈을 고객님으로 만드는 서비스 노하우
- 저자사항 김은정 지음
- 발행사항 서울: 작은 씨앗, 2008
- 형태사항 243p.; 17cm+ CD-ROM 1매
- ISBN 9788990787927
- 주제어/키워드 고객놈 고객님 서비스 고객서비스 고객
- ㆍ소장기관 통영시립도서관
상세정보
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