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도서
(2인칭 화법으로 상대의 마음을 움직이는)공감력
- 저자사항 히라노 히데노리 지음
- 발행사항 파주: 21세기북스, 2009
- 형태사항 209p.; 20cm
- 일반노트 히라노 히데노리의 한자명은 '平野秀典'임
- ISBN 9788950918019
- 주제어/키워드 공감력 화법 마음 2인칭화법 상대 감동 고객 마음 고객만족 감동화법 관계 비즈니스 샐러리맨
- ㆍ소장기관 통영시립도서관
상세정보
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| 리더 | 00690nam 2200253 c 4500 | |
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| 100 | 1 | 히라노 히데노리 |
| 245 | 20 | (2인칭 화법으로 상대의 마음을 움직이는)공감력; 정지은 옮김/ 히라노 히데노리 지음 |
| 246 | 19 | 感動を超える究極のコミュニケ-ションパワ-共感力 |
| 260 | 파주: 21세기북스, 2009 | |
| 300 | 209p.; 20cm | |
| 500 | 히라노 히데노리의 한자명은 '平野秀典'임 | |
| 653 | 공감력 화법 마음 2인칭화법 상대 감동 고객 마음 고객만족 감동화법 관계 비즈니스 샐러리맨 | |
| 700 | 1 | 정지은 |
| 900 | 10 | 평야수전 |
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