| 리더 | 00767nam 2200289 c 4500 | |
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| TAG | IND | 내용 |
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| 245 | 20 | (유혜선의) 당당한 서비스/ 지은이: 유혜선 |
| 246 | 0 | 표제관련정보: 고객을 만족시키는 서비스의 새로운 패러다임 |
| 260 | 서울: 시대의창, 2006 | |
| 300 | 254 p.; 24 cm | |
| 500 | 권말부록으로 "CS 리더 역량 수준 자기진단" 등 수록 | |
| 650 | 8 | 서비스 마케팅 고객 만족 |
| 653 | 유혜선 당당한 서비스 | |
| 700 | 1 | 유혜선 |
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