30년간 영업을 하며 깨달은 거절당하는 기술! 살면서 누구나 겪는 것이 거절이다. 거절이란 상대방의 요구, 제안, 선물, 부탁 따위를 받아들이지 않고 물리치는 것을 뜻한다. 다만, 이 책에서 얘기하고자 하는 것은 거절하는 것이 아니라 거절당하는 것이다. 오랫동안 좋아하던 사람에게 말을 다 전하지도 못하고 매몰찬 뒷모습만 바라보거나 기껏 준비한 프로젝트가 단칼에 무산되는 일 등 삶에서 거절당하는 경우는 다양하다. 이 책은 자동차 판매왕이자 누구보다 거절을 많이 당해본 영업 베테랑인 저자가 거절당하는 방법을 알려주는 책이다. 저자 서정규는 거절을 많이 겪으며, 거절에 대한 노련한 안목을 길러왔다. 그는 거절당하는 데에는 거절당하는 사람뿐만이 아니라 거절하는 사람, 둘 다가 중요하다고 말한다. 상대방과 자신, 양측을 파악하고 있어야 당하더라도 잘 당할 수 있다. 이 책은 거절당하는 유형과 거절하는 유형을 짚어가며 당신에게 필요한 거절당하는 기술을 알려줄 것이다.
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245 | 00 | 거절당하는 기술 : 오늘 당신을 좌절시킨 사람은 누구인가? / 서정규 지음 |
260 | 파주 : 이콘출판, 2018 | |
300 | 242 p. : 삽화 ; 19 cm | |
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