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도서
장사는 차별화다 : 미국을 사로잡은 슈퍼스타 소매점 25
- 저자사항 조지 웨일린 지음 ;
- 발행사항 파주 : 북이십일 21세기북스, 2011
- 형태사항 276 p. ; 23 cm
- 총서사항 KI신서 ; 3235
- 일반노트 원저자명: George Whalin
- ISBN 9788950929916
- 주제어/키워드 장사는 차별화다 미국을 사로잡은 슈퍼스타 소매점 25 KI신서
- ㆍ소장기관 통영시립도서관
상세정보
장사의 생존과 성공의 키워드는 무엇인가? 『장사는 차별화다』는 자본력을 앞세운 대형 마트와 프랜차이즈 소매점들이 상권을 장악하면서 많은 재래시장과 자영 소매점들이 문을 닫는 어려움 속에서 여전히 경쟁력을 유지하며 소비자들을 끌어 모으고 있는 25곳의 가게들을 소개한 책이다. 쇼핑을 놀이로 만든 '정글 짐스 인터내셔널 마켓', 진정한 독서광들을 위한 서점 '파월스 시티 오브 북스', 150년간 랜드마크가 된 '검프스', 구매에서 설치까지 책임지는 '앱스 일렉트로닉스'등 25곳의 가게의 역사와 소유주의 배경 이야기, 고객들이 그 곳을 좋아하는 이유에 대해 들려준다. '주목할 만하고', '쉽게 구별되는'것을 강조함으로써 쇼핑의 명소를 창조해 낸 이 가게들의 공통된 성장 비결은 고객이 가게에 원하고 기대하는 것, 시장이 지시하는 것, 고객을 가장 잘 응대할 수 있는 방식을 충실히 따른 결과였다고 한다.
Marc 보기
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| 246 | 19 | Retail superstars : inside the 25 best independent stores in America |
| 260 | 파주 : 북이십일 21세기북스, 2011 | |
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| 500 | 원저자명: George Whalin | |
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