아무리 말해도 안 통한다면 말하기를 멈추고 상대의 코드를 읽어라! 벽 같은 그 사람과 소통하기 위해 가장 먼저 알아야 할 6가지 대화 코드! 우리는 가끔 벽 같은 사람과 마주친다. 나는 실컷 말했는데 대답이 없거나, 기껏 한다는 말조차 너무나 실망스러운 그 사람. 그와 대화하며 우리는 생각한다. ‘나 누구랑 얘기하니?’ 말하기&소통 전문가 지홍선은 말이 안 통할 땐 다른 데서 답을 찾으라고 제안한다. 말은 입만 가지고 하는 게 아니라 표정, 몸짓 등 다양한 요소를 가지고 하는 종합예술이기 때문이다. 그는 수많은 말하기 상황에서 커뮤니케이션, 상황, 성별, 성향, 대화 스타일, 가치관 6가지의 대화 코드를 뽑아냈다. 이 코드를 마치 암호 해독하듯 읽어내면 상대를 파악할 수 있게 된다. 서로를 가로막은 소통 벽을 뚫고 답답하던 대화의 물꼬를 트는 작업이다. 말이 안 통해서 답답했던 적이 있는가. 어쩌면 상대를 잘 몰라서, 혹은 잘 안다고 생각했으나 사실은 그렇지 않아서 통하지 않았던 건지도 모른다. 이 책과 함께 상대의 코드를 읽는 일부터 시작해보자. 벽을 뚫고 상대의 마음에 가닿는 대화가 시작될 것이다.
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245 | 00 | 너랑 있으면 벽에 대고 말하는 기분이야 : 소통의 벽을 허무는 6가지 코드 / 지홍선 지음 |
260 | 서울 : 북마운틴 : 북앤미디어 디엔터, 2020 | |
300 | 205 p. : 삽화 ; 23 cm | |
504 | 참고문헌 수록 | |
650 | 8 | 대화법 |
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