설득의 모든 정의와 전략이 바뀐다! 그동안 설득은 이성적인 논리로 상대방을 납득시키는 행위라고 정의하였으나, 그 정의는 틀렸다. 『도마뱀을 설득하라』에서 저자는 이성에 근거한 설득이 왜 시간 낭비인지, 설득을 목표로 한다면 왜 ‘도마뱀’의 존재를 인정해야 하는지에 대해 최근 수십 가지의 연구 결과를 보여주며 자세하게 설명한다. 심사숙고하지 않고 자동적이며 무의식적으로 작동하는 뇌의 사고 시스템, 무의식적 자아를 저자는 ‘도마뱀’이라고 부른다. 최근 연구를 통해 우리의 결정은 대부분 무의식적 자아가 담당한다는 사실이 밝혀졌는데 저자는 도마뱀의 특징을 알고, 도마뱀의 언어로, 도마뱀이 원하는 것을 충족시켜주는 것이 설득에 성공하는 비결이라고 이야기하면서 ‘도마뱀’의 특징을 활용하여 어떤 종류의 설득도 성공할 수 있는 일곱 가지 비밀을 알려준다. 도마뱀의 언어를 이해하라, 태도 변화가 아닌 행동 변화를 목표로 하라, 욕구를 바꾸려고 하지 말고 채워라, 묻지 말고 알아내라, 감정에 집중하라, 경험을 기대하게 하라, 약간의 기술을 더하라와 같은 일곱 가지 설득의 비결을 소개하는데, 이 비결은 하나씩 골라 쓰는 별개의 테크닉이 아니라 목표가 크든 작든, 대상이 개인이든 단체든 설득하려고 할 때 하나, 혹은 둘 또는 모두를 사용하라 수 있다. 저자는 이를 통해 우리 안에 있는 도마뱀을 잘 다루어 설득에 성공하기를 바라고 있다.
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100 | 1 | 크리민스, 제임스 |
245 | 10 | 도마뱀을 설득하라: 머릿속 도마뱀이 모든 것을 결정한다!/ 제임스 크리민스 지음; 정수진 옮김 |
246 | 19 | 7 Secrets of Persuasion: Leading-Edge Neuromarketing Techniques to Influence Anyone |
260 | 서울: 한빛비즈, 2017 | |
300 | 307 p.: 삽화; 21 cm | |
500 | 원저자명: James Crimmins | |
653 | 자기계발 화술 협상 도마뱀 | |
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