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KDC : 325.211
도서 (성공과 실패를 결정짓는)사소한 말 한마디의 힘
  • 저자사항 사이토 다카시 지음;
  • 발행사항 서울: 걷는나무, 2016
  • 형태사항 181p.; 21cm.
  • ISBN 9788901213057
  • 주제어/키워드 성공 실패 결정짓는사소한 말 한마디 힘
  • ㆍ소장기관 통영시립충무도서관(죽림)
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구분 낱권정보 자료실 자료상태 반납예정일 신청
HM0000041485 충무 종합자료실 대출가능 - 예약불가 상호대차

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사람의 마음을 움직이는 대화의 기술! [사소한 말 한마디의 힘]은 저자 사이토 다카시가 오랜 방송 생활을 통해 익힌 긍정적인 대화 습관과 자신의 전공인 커뮤케이션론을 바탕으로 실제 생활에서 제자, 친구, 동료 등 수많은 사람들을 만나며 쌓아 온 대화법을 고스란히 담았다. 책은 다른 사람의 의견을 깎아내리고 자존심을 건드리는 말버릇, 무성의한 답변 등 상대방의 마음에 상처를 주고 인간관계를 무너뜨리는 나쁜 대화 습관들을 버리고 말 한마디로도 사람의 마음을 얻을 수 있는 대화의 기술을 담았다.

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