최고가 되려면 최선을 다해야 하는 것은 너무나 당연한 일이다. 하지만 최선보다 더 당연한 최고의 조건이 있다는 사실을 아는 사람은 그리 많지 않다. 그것은 바로 무슨 일에 임하든 우선 배려와 서비스 마인드 셋을 배우고 익혀 충실하게 적용해온 사람이 진정한 최고라는 것이다. 서비스는 곧 섬김이고 섬김은 곧 서비스다. 그러나 서비스 정신은 고객을 대해야 하는 서비스업 종사자에게만 해당되는 이야기는 아니다.
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245 | 00 | "서비스" 세상을 바꾼다 = Service : the power to change the world : 21세기 경쟁력은 서비스다 / 박종필 지음 |
260 | 고양 : 느낌이 있는 책, 2008 | |
300 | 247 p. ; 21 cm | |
650 | 8 | 서비스(산업) |
653 | "서비스" 세상을 바꾼다 21세기 경쟁력은 서비스다 SERVICE THE POWER TO CHANGE WORLD | |
700 | 1 | 박종필 |
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